|

Overgang til NBX - Ofte stilte spørsmål (FAQ)

Publisert 18.06.2026 20:17:48
Sist oppdatert 18.06.2026 20:23:53

Dette er en artikkel for ofte stilte spørsmål (FAQ) i forbindelse med avviklingen av JuJu sine tjenester og overgangen til NBX. Du kan lese mer om dette her: https://jujukrypto.no/news/article/69

Må jeg gjøre noe?

Nei. Dersom du ønsker å bli med over til NBX trenger du ikke å foreta deg noe før overføringen gjennomføres.

Når overføringen er gjennomført må du logge inn hos NBX og fullføre nødvendig onboarding (ID-verifisering/KYC) for å få tilgang til kontoen og tjenestene.

Må jeg opprette konto hos NBX?

Nei. Du trenger ikke å opprette konto hos NBX på forhånd.

Dersom du har verdier hos JuJu ved avslutningen av tjenestene, vil det bli opprettet en konto tilknyttet deg hos NBX som du senere kan aktivere ved å gjennomføre onboarding.

Jeg har allerede konto hos NBX. Hva skjer da?

Hvis du allerede er kunde hos NBX, vil overføringen fortsatt fungere som normalt.

Koster det noe å bli overført til NBX?

Nei. Overføringen av verdier fra JuJu til NBX skjer uten kostnad for deg som kunde.

Hva skjer med kryptovalutaen min?

Kryptovaluta som står på kontoen din hos JuJu ved avslutningen av tjenestene vil bli overført til NBX.

Hva skjer med kontanter (NOK) på kontoen min?

Eventuelle kontantmidler (NOK) som står på kontoen din ved avslutningen av tjenestene vil også bli håndtert som en del av overføringen til NBX.

Hva hvis jeg ikke ønsker å bli overført til NBX?

Dersom du ikke ønsker overgang til NBX, må du ta ut alle midler og slette kontoen din innen 28. juni 2026.

Etter dette tidspunktet vil eventuelle gjenværende verdier bli inkludert i overføringen.

Når kan jeg bruke JuJu som normalt frem til?

Handel, innskudd, uttak og øvrige tjenester vil fungere som normalt frem til 28. juni 2026.

Etter dette tidspunktet vil JuJu-plattformen ikke lenger være tilgjengelig.

Når får jeg tilgang til midlene mine hos NBX?

Vi vil sende ut mer informasjon om tidspunkt og fremgangsmåte for tilgang til konto og midler hos NBX når overføringen nærmer seg.

Hvem kontakter jeg hvis jeg har spørsmål?

Dersom du har spørsmål om JuJu, overgangen eller kontoen din, kan du kontakte JuJu support. Vi vil fortløpende oppdatere våre kunder med ny informasjon etter hvert som overgangen nærmer seg.